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Leider bekommt man auch bei der Telekom oder t-com nicht immer qualitativ gute Erklärungen.
Was an erster Stelle erst einmal geklärt werden sollte:
Wird die benötigte Hardware auch kostenlos zur Verfügung gestellt.
Bei der T-com: ja
Die momentan benutzte Hardware kann nämlich in die Tonne.
Der tel. Support von T-com ist kostengünstiger, sollten Probleme auftreten.
Aber fernmündl. zugesicherte Eigenschaften der Anbieter sind nichts Wert, solange man keine schriftl. Bestätigungen dazu erhält.
Nur schriftliche zugesagte, aber nicht eingehaltene Erklärungen, ermöglichen es einem Kunden, von seinem Widerrufsrecht auch Gebrauch zu machen.
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