CD Key ungültig

-=(MYTSS)=- · #1 10-04-2007, 21:54

hab gerade mein ea konto gemacht und plötzlich mein C&C3 tw cd key wird schon benutzt !

was soll ich machen ?

Amosh · #2 10-04-2007, 21:56

Version illegal?

Tobias.H · #3 10-04-2007, 21:57

Vielleicht hat ein Keygenerator dich genatzt.

Hellsong · #4 10-04-2007, 22:02

ruf EA games an oder schreib denen ne mail...die sperren dann deinen aktuellen cd key und du kriegst nen neuen... vermute ich

*AMD-Powered* · #5 10-04-2007, 22:12

Klar und dann noch so ganz ohne Nachweis oder was?!

Wenn könnte ich es mir nur so vorstellen, dass du deine Version komplett an EA schicken musst, diese Checken es dann, deaktivieren (vermutlich) die bereits auf diesen Key Registrierte Version und er bekommt eine Neue.

Innerhalb von 24 Monaten ab Kauf mit Kassenbon auch unentgeltlich.

Hellsong · #6 10-04-2007, 22:57

ich habe daran gedacht, das man denen evtll was sagen muss, z.B den cd key usw... bei der firma von ut 2k4 wars zumind. so, das ich denen die nummern aufm strichcode vorlesen musste und es dann passte (inkl cd key)

*AMD-Powered* · #7 10-04-2007, 23:05

Ahhhhh

Also dann jetzt doch mit nem Nachweis.

Genau dies war der Knackpunkt an deinem ersten Post.

Wie es nun aktuell bei EA gehandhabt wird weiß ich aber nicht.

Naos · #8 10-04-2007, 23:09

Ich würde damit erstmal zum Händler gehen bei dem du es gekauft hast! Der solls dir umtauschen.

Wenn er sich quer stellt (weiß nicht wie das rechtlich ist), dann musst du dich wohl an EA wenden.

Bossi · #9 10-04-2007, 23:19

Hio

Jo hätte jetzt auch gesagt, dass du es als erstes mal beim Händler versuchen solltest...
Erst danach wenn es da nicht gehen sollte den "langen weg" zu Ea antreten!

in diesem sinne³:

Ironman · #10 10-04-2007, 23:41

bei einem freund von mir funktonierte der key auch nicht (war sogar zu kurz lol) und er sollte bloß das handbuch einsenden. dann wurde ihm dort ein neuer key drüber geklebt

(war jedoch bei CoD)

so weit ich weiß hat der händler da nicht viel einfluss drauf, aber versuchen kann man es ja mal.

raz0rsedge · #11 11-04-2007, 00:15

leider gibt es schon keygens für c&c tw. Bei C&C Renegade hat ich das problem auch, der Händler wollts nicht zurück (wg. geöffneter Verpackung) und vom Support kam nüscht.

Bitte mal um Info ob sich in deinem Fall was rührt...

gersultan · #12 11-04-2007, 00:34

an welchen Support hast du es geschickt?

-=(MYTSS)=- · #13 11-04-2007, 12:26

Hab die Version ungetauscht und jetzt gehts

(Hab aus Spaß mein TFD geregt das gleiche! ist aber bei TFD egal oder ?)

Naos · #14 11-04-2007, 12:49

Hat dir dein Händler die Version direkt ausgetauscht?

-=(MYTSS)=- · #15 11-04-2007, 13:03

ja aber das auch ein kumpel von mir vlt. deswegen ^^

raz0rsedge · #16 11-04-2007, 18:07

Zitat:

Zitat von gersultan

an welchen Support hast du es geschickt?

Mail an Support... keine Antwort. War westwood glaube ich...

***Sven*** · #17 11-04-2007, 18:11

Äh... im Handbuch steht die Adresse, Westwood gibt es bereits seit Jahren nicht mehr.

Tel: 09001-20 25 20 (0,25€/Min)
Postanschrift:
Electronic Arts GmbH,
Customer Service
Triforum Cologne
Innere Kanalstr. 15
50823 Köln

*AMD-Powered* · #18 11-04-2007, 18:14

Westwood????

Gibts doch nicht mehr, ist schon seit Jahren alles EA.

Wenn du an Westwood eine Frage schickst, ist es mehr als logisch das keine Antwort kommt.

Wozu ist denn ein Handbuch dabei.

EDIT: lol Sven war schneller.

gersultan · #19 11-04-2007, 18:15

naja... westwood ist ja nun schon einige Jahre nicht mehr aktuell

ansonsten (aktuell) bei defekten CDs/DVDs:

Zitat:

Defektes Spiel PC
Frage
Mein Spiel ist beschädigt. Wie kann ich jetzt vorgehen?
Antwort
Sollte Ihre Spiel CD/DVD defekt oder übermäßig zerkratzt sein, und nicht mehr nutzbar, so besteht die Möglichkeit auf einen Austausch. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an den technischen Kundendienst von Electronic Arts. Die Damen und Herren werden Ihnen dann gerne weiterhelfen, und die entsprechende Vorgehensweise zum Austausch näher erläutern. Teilen Sie uns dazu dann am besten auch gleich eine Telefonnummer mit, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind.

Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen dazu zur Verfügung:

Telefonisch: Montags – Freitags von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr und Samstags von 11:00-17:00 Uhr unter der Telefonnummer 09001 202520.

Fax: 0221 97582 111

Internet: Starten Sie Ihren Internet Browser und wechseln Sie auf die Seite http://www.electronicarts.de. Klicken Sie hier auf die große Schaltfläche "Support", und nun auf den kleinen Screenshot, der unter dem Punkt "Direkthilfe" angezeigt wird. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an und die Funktion bzw. der Kartenreiter "Fragen an EA" steht Ihnen nun zur Verfügung, um ihr Anliegen schriftlich formulieren und absenden zu können. Sie erhalten dann erst eine automatisch generierte Antwort. Eine persönliche Antwort eines Servicemitarbeiters wird innnerhalb der nächsten 96 Stunden an Sie erfolgen

LeoDD · #20 12-04-2007, 10:52

..und ihr fragt euch, woher die miese Meinung über Supportabteilungen kommt?

Keine Sorge, nicht nur bei Spielen denken viele Kunden nicht mit. Bei uns schicken die Kunden auch ihre Fragen einfach weg und meckern dann wenn nichts zurück kommt.

raz0rsedge · #21 15-04-2007, 17:48

Zitat:

Zitat von raz0rsedge

leider gibt es schon keygens für c&c tw. Bei C&C Renegade hat ich das problem auch, der Händler wollts nicht zurück (wg. geöffneter Verpackung) und vom Support kam nüscht.

Bitte mal um Info ob sich in deinem Fall was rührt...

Hallo,

auf o.g. Beitrag wurde ich gefragt wo ich die Anfrage hingeschickt hatte,
da steht C&C Renegade!!! Einfach mal durchlesen.
Das es Westwood schon ne Weile nicht mehr gibt is mir auch klar... man doh!

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