CommNews Forum Home  

Zurück   CnC Foren > Die C&C Spiele > Alarmstufe Rot 2
Seite neu laden Hilfe!?!?
Top Poster Hilfe Benutzerliste Kalender Teamspeakviewer Spielhalle Heutige Beiträge Regeln

Antworten
 
Themen-Optionen Thema bewerten Ansicht
  #1  
Alt 20-06-2002, 10:18
Braxton01 Braxton01 ist offline
Hundefutter

  
Registriert seit: Apr 2002
Beiträge: 10
Braxton01 hat noch keine Bewertung oder ist auf 0
weinen Hilfe!?!?
ich brauche Hilfe?
oder besser einen Rat:
Da ich gott sei dank so ein ordentlicher Mensch bin
sind meine beiden RA2cds total verkratzt aus versehen hab ich RA2 deinstaliert! Als ich es wieder installieren wollte konnte mein Computer die CDs nicht mehr fehlerfrei installieren!!!!
---> ich brauch neue!
Frage:
Kann ich meine beiden CDs bei westwood einschicken und bekomme ich dafür neue?
Was kostet das?
Und muss ich dafür registriert sein? bin ich nämlich nicht!

fragen über fragen!
Mit Zitat antworten
  #2  
Alt 20-06-2002, 10:35
Benutzerbild von Sven
Sven Sven ist offline
Tech-Admin

  
Registriert seit: Dec 2000
Ort: Neuss
Beiträge: 37.842
Sven ist ein C...
OL Nick: xysvenxy
Style: cncboard
Die CDs kannst du an EA einschicken, gegen eine Gebühr von 15€ (?) erhältst du dann neue (da sie verkratzt sind wird es wohl nix mit Garantie).
Adresse steht im Handbuch, allerdings ist das noch die alte Adresse in Aachen.
Nimm daher besser diese Adresse:
ELECTRONIC ARTS GmbH
Triforum Cologne
Innere Kanalstrasse 15
50823 Köln
Deutschland

Vorher solltest du die Sendung per Mail oder Telefon ankündigen und die Formalitäten klären:
de-cs@ea.com
(02 21) 9 75 82 - 0
__________________
Zitat:
Wir sind im Augenblick dabei, zu prüfen, ob es im öffentlichen Interesse liegt, ihnen mitzuteilen, ob wir die Informationen haben, die Sie erbitten, und ob es, sollte das der Fall sein, im öffentlichen Interesse liegt, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Mit Zitat antworten
  #3  
Alt 20-06-2002, 11:07
FCMesias FCMesias ist offline
Terrordrohnenhirte

  
Registriert seit: May 2002
Ort: Sydney
Beiträge: 146
FCMesias hat noch keine Bewertung oder ist auf 0
OL Nick: fcmesias
Bei mir ist mal eine AR2 CD auseinandergebrochen waehrend ich spielte
__________________
Mit Zitat antworten
  #4  
Alt 20-06-2002, 11:13
Benutzerbild von Sven
Sven Sven ist offline
Tech-Admin

  
Registriert seit: Dec 2000
Ort: Neuss
Beiträge: 37.842
Sven ist ein C...
OL Nick: xysvenxy
Style: cncboard
Das ist dann wohl ein Garantiefall
__________________
Zitat:
Wir sind im Augenblick dabei, zu prüfen, ob es im öffentlichen Interesse liegt, ihnen mitzuteilen, ob wir die Informationen haben, die Sie erbitten, und ob es, sollte das der Fall sein, im öffentlichen Interesse liegt, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Mit Zitat antworten
  #5  
Alt 20-06-2002, 11:24
Braxton01 Braxton01 ist offline
Hundefutter

  
Registriert seit: Apr 2002
Beiträge: 10
Braxton01 hat noch keine Bewertung oder ist auf 0
danke für die Hilfe!
Mit Zitat antworten
  #6  
Alt 20-06-2002, 13:50
Benutzerbild von MRThomm
MRThomm MRThomm ist offline
MaJeSTrO

  
Registriert seit: Dec 2001
Ort: München
Beiträge: 5.546
MRThomm ist...
MRThomm eine Nachricht über MSN schicken
OL Nick: DeSTr0yAX
Style: Nod
Zitat:
Original geschrieben von Sven
Die CDs kannst du an EA einschicken, gegen eine Gebühr von 15€ (?) erhältst du dann neue (da sie verkratzt sind wird es wohl nix mit Garantie).
Adresse steht im Handbuch, allerdings ist das noch die alte Adresse in Aachen.
Nimm daher besser diese Adresse:
ELECTRONIC ARTS GmbH
Triforum Cologne
Innere Kanalstrasse 15
50823 Köln
Deutschland

Vorher solltest du die Sendung per Mail oder Telefon ankündigen und die Formalitäten klären:
de-cs@ea.com
(02 21) 9 75 82 - 0
ganz einfach, benachrichtige den deutschen Support von ww und warte dann auf Rückantwort.

Und normal kannst du dann DEINE verkratze(n) Cd´s dort in Köln einschicken und sie schicken dir wieder neue Originalcd´s zurück. OHNE UMKOSTEN ODER SONSTIGEN KOSTEN!
__________________

TARJA, WE L0VE YOU 4EvER!
Mit Zitat antworten
  #7  
Alt 20-06-2002, 13:54
Benutzerbild von Sven
Sven Sven ist offline
Tech-Admin

  
Registriert seit: Dec 2000
Ort: Neuss
Beiträge: 37.842
Sven ist ein C...
OL Nick: xysvenxy
Style: cncboard
Zitat:
Original geschrieben von MRThomm
OHNE UMKOSTEN ODER SONSTIGEN KOSTEN!
Lies mal dein Handbuch...
Da steht eindeutig drin wie viel du zu bezahlen hast um Ersatz zu bekommen.
Ich glaube 10€ für 1 CD und 15€ für eine Doppel CD
Der kostenlose Ersatz gilt nur im Garantiefall
__________________
Zitat:
Wir sind im Augenblick dabei, zu prüfen, ob es im öffentlichen Interesse liegt, ihnen mitzuteilen, ob wir die Informationen haben, die Sie erbitten, und ob es, sollte das der Fall sein, im öffentlichen Interesse liegt, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Mit Zitat antworten
  #8  
Alt 20-06-2002, 13:56
Benutzerbild von MRThomm
MRThomm MRThomm ist offline
MaJeSTrO

  
Registriert seit: Dec 2001
Ort: München
Beiträge: 5.546
MRThomm ist...
MRThomm eine Nachricht über MSN schicken
OL Nick: DeSTr0yAX
Style: Nod
lol, er wird doch wohl noch Garantie drauf haben?

ich kann von einer gebrannten CD kein Handbuch lesen

1 Jahr is Garantie
__________________

TARJA, WE L0VE YOU 4EvER!
Geändert von MRThomm (20-06-2002 um 13:59 Uhr).
Mit Zitat antworten
  #9  
Alt 20-06-2002, 13:59
Benutzerbild von Sven
Sven Sven ist offline
Tech-Admin

  
Registriert seit: Dec 2000
Ort: Neuss
Beiträge: 37.842
Sven ist ein C...
OL Nick: xysvenxy
Style: cncboard
Wenn du deine CDs verkratzt - glaubst du das würde als Garantiefall durchgehen?
__________________
Zitat:
Wir sind im Augenblick dabei, zu prüfen, ob es im öffentlichen Interesse liegt, ihnen mitzuteilen, ob wir die Informationen haben, die Sie erbitten, und ob es, sollte das der Fall sein, im öffentlichen Interesse liegt, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Mit Zitat antworten
  #10  
Alt 20-06-2002, 14:01
Benutzerbild von MRThomm
MRThomm MRThomm ist offline
MaJeSTrO

  
Registriert seit: Dec 2001
Ort: München
Beiträge: 5.546
MRThomm ist...
MRThomm eine Nachricht über MSN schicken
OL Nick: DeSTr0yAX
Style: Nod
100 %

cd verkratzen ist ja ned schlimm, auch wenn es dein eigener Fehler war, so war es zumindest bei mir vor zwei Wochen!
__________________

TARJA, WE L0VE YOU 4EvER!
Mit Zitat antworten
Antworten

Lesezeichen

« Vorheriges Thema | Nächstes Thema »

Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.
BB-Code ist An.
Smileys sind An.
[IMG] Code ist An.
HTML-Code ist Aus.
Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 04:04 Uhr.

Kontakt - CnCForen.de - Archiv - Nach oben

Powered by vBulletin Version 3.7.3 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Template-Modifikationen durch TMS
Affiliates
United Forum GetBoinKeD cnc.onlinewelten.de